Встречаем познавательную рубрику «Азбука МФЦ: от А до Я»!

18.02.2026

Сегодня на очереди, пожалуй, самый важный цифровой термин. Госуслуги - цифровой портал, где можно получать государственные, муниципальные и иные услуги онлайн.

Проще говоря: вместо очередей и походов по разным инстанциям все важные вопросы решаются в пару кликов!

На Госуслугах легко:

• оформить документы (паспорт, водительское удостоверение)
• подать заявления на пособия, соцвыплаты
• записаться к врачу без звонка в регистратуру
• оплатить штрафы или налоги

А вы знали, что...

• Первая версия портала появилась в конце 2009 года. Тогда там можно было только прочесть информацию об услугах. Сегодня же это полноценный «государственный маркетплейс».

• Мировой лидер: Российский портал Госуслуг входит в топ-10 самых посещаемых государственных сайтов в мире. По уровню цифровизации госуслуг Россия опережает многие европейские страны.

• Робот Макс: Наш цифровой помощник на портале обрабатывает миллионы запросов в день. Его назвали в честь идеи «максимальной» помощи гражданам.

МФЦ и портал Госуслуг

• в МФЦ вы можете зарегистрировать, подтвердить или восстановить учетную запись на Госуслугах
• в секторах пользовательского сопровождения МФЦ организован доступ к порталу. Здесь заявители могут самостоятельно работать с сервисом или при необходимости обратиться за помощью к нашим специалистам
• полученный на Госуслугах результат оказания электронной услуги можно распечатать и заверить в МФЦ