Директор МФЦ Воронежской области приняла участие в программе «Утро вместе» на телеканале «ТВ‑Губерния»
27.07.2026
На передаче, вышедшей в эфир 27 июля, Майя Богдалова рассказала о том, как за 16 лет центры «Мои Документы» стали надежной опорой для жителей региона, пройдя огромный путь от первого центра госуслуг до сети из 41 СМАРТ-МФЦ в Воронеже и области.
Особое внимание - цифровому развитию: во всех филиалах открыты секторы пользовательского сопровождения, ориентированные на предоставление услуг в электронном виде, а чат‑бот в национальном мессенджере МАХ позволяет работать с уведомлениями, предварительной записью, проверкой статуса заявления и другими удобными функциями.
Не менее важна социальная миссия МФЦ: с 2022 года воронежцы помогают коллегам на новых территориях интегрироваться в общее пространство страны — для этого в 2024 году создано Содружество МФЦ Донбасса, объединяющее четыре региона.
Смотрите выпуск программы «Утро вместе» - и узнайте, как многофункциональные центры делают получение госуслуг простым, удобным и доступным!